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美国投资特区中心仁和乐寿智能养老品牌成立

在过去十年一直致力于投资美国的养老社区,又在近期和中国相关机构一起合作成立了北京仁和乐寿退休社区管理公司,致力于品牌建设,养老设施标准化设立和人员培训。 
Happy & Longlife  

北京仁和乐寿退休社区管理公司 
Beijing H&L Retirement commuity Service Ltd

上海电视台在今年的十一黄金周,播出了为期六集的《全球养老调查》专题片。其中的第四集《阳光海岸边的夕阳》,养老退休社区集团 (Watermark Retirement Communities) 作为美国养老产业的代表,对美式养老生活进行了侧写。

专题片提要:
像中国和其他许多国家一样,今天的美国也面临人口老龄化带来的种种难题。1990年美国65岁以老人占总人口的12.3%,预计到2025年将达到20.7%。本期《全球养老调查》,将沿着美国的海岸线进行探访,看看这些面朝大海的养老社区,能否破解日益急迫的养老难题,给老人们带来第二个春天。

相比欧洲的荷兰、丹麦等国,美国的福利并不算最好。如果老人在准备退休时想要能够享受较好的晚年生活,要么以房换房,换一个适合老年人居住的环境;要么就是依靠个人储蓄和企业退休金。入住这些养老社区的老人,经济条件至少在中等水平。
过去的二十年间在美国越来越普遍的做法是,用储蓄的方法积攒养老金,就是公司鼓励员工拿出百分之三到百分之十的工资,存作养老金,为他们的退休生活存下希望。
事实上,美国养老社区的模式也不是一蹴而就的,而是通过几十年的试错和改良得到的可喜成果。美国养老社区不能跳过的一个样板,就是位于亚利桑那州凤凰城的太阳城(Sun City),它的成功奠定了美国养老地产模式的基础。

太阳城有个理事会,相当于国内社区里的居委会和业委会,掌握着对于社区运行的管理,和如何发展的决策。所有的九位成员本身都是社区内的住客,自愿报名参选后,由住客们投票选出。
理事会会雇佣社区经理,社区经理再聘请旗下的工作人员,来负责社区内的包括财务、维修、人力、保洁等等各种日常工作,相当于一个物业公司,来保证社区正常的日常运转,不过在300个左右的雇员里,只有80人左右是全职,其余的均为兼职。而且大概有65%左右的雇员就是社区里的住客。

不过,随着老人年龄逐年递增,身体机能、精神状况和社会活动能力会逐年退化,他们就需要更多的生活服务和护理照顾,这时,一些老人通常就会选择入住’持续照护养老社区’,简称为CCRC。
这些持续性养老照护社区也各有各的特色,有些靠近高校社区,比如紧挨着斯坦福大学的加利福尼亚活力生活养老社区,就是不少从学术界退休的老人们青睐的养老归宿。

丁毓敏老人祖籍上海,今年93岁,从高校退休后入住到了这里,已经在这里住了近10年。她告诉记者,最看重的就是这里的学术氛围。
丁毓敏:“我们这里有退休的斯坦福大学前校长,还有其他大公司的前CEO(首席执行官),几位诺贝尔经济学奖获得者。”

丁毓敏大多数时间独自住在公寓内。整个公寓里布满了各式各样的感应设备,手上的呼救腕带,可以挂在脖子上的呼叫器,墙上的运动感应器等等,用来监控老人的行动。如果讯号在出事的时候马上发送出去,就能挽救性命。
今年83岁的迪伊和丈夫诺姆居住在美国费城社区的一套老人自理公寓。
公寓中的软装设计都是由迪伊亲自操刀的。诺姆是一名二战老兵,在海战中幸存。曾经历过四次中风和两次癌症的诺姆需要更多照护。但妻子迪伊仍然经营着自己的美发沙龙,还希望能够参与各种社会活动。
迪伊·勒问:“我决定开始寻找退休社区让我的丈夫能够有权利去选择在这个时间应该去做什么。但我的问题是我自己要在退休社区做什么,因为我还在工作和丈夫有着不同的生活。”

而在费城社区,每天都会安排班车,带老人们去周围想去的地方,班车每天定时循环行驶在商场、剧院、博物馆等处接送老人。同时楼内还设有健身房、图书馆、活动室等等,甚至还会不定期举行音乐会。

美国养老社区总经理詹妮弗·唐普娜:“总体上,我们的居民在82到85岁之间。我们有很多的女居民,有一群富裕的、有文化的群体。她们喜欢艺术,她们受过良好的教育知识面很广。都是些很有故事的人。我们这里住着火箭科学家,我们还有过世界知名的艺术家,创业家,教育家。”
一旦上门服务无法满足自理居住区(Independent Living)住户的需求之后,住客还可以搬到同一幢楼里的另一个区域:协助居住区(AssistedLiving)。这里的住客更加高龄,身体基本健康,但是,有些动作会需要人来帮忙。住在社区整整27年的艾琳诺,是在这里住得最久的住客,今年已经99岁。
艾琳诺:“看起来是个不错的选择。因为他们(家人)知道我在这里很安全,而且他们可以经常来看望我。”
而另一些住客,他们的困扰则是因为一些病痛或者老年退化,需要长期的治疗和照护,那么,他们就会居住在失能护理区(SkilledNursing)。在这里,有专门的护士团队,也有值班医生,从医疗需求角度,来照护这里的住户。
同时,这里还配备有专人,针对这些行动不便的老人设计了一些特别的活动,来丰富他们的体验。

在费城养老社区中也专门设置了这样一个失智老人特护区(MemoryCare),里面很多的细节设计都是根据失智老人的特点来设计的。和整栋楼里的其他区域不同,这个区域是封闭的以防止患有老年痴呆症的老人走出区域,发生危险。
当我们逐渐了解了美国的养老社区体系之后,当然要问,这样的多样化养老社区模式,有没有可能逐步引入中国呢?

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